医疗器械销售,要抓住两个关键

01

在药店零售中,销售的医疗器械更多是用于健康管理、养生系列,例如血压计、血糖仪、艾灸仪等等。这类器械,不像药品那样,属于刚性需求;对于更多的人来说,属于可买可不买的产品。那么,对于这类顾客,如何说服购买呢?

说服购买的本质,是改变消费者的行为——从不买到购买。改变行为,要先从思想上来改变——让顾客认为这件事值得做,当顾客觉得这件事值得做时,他才会有改变的意愿。

是不是有改变的意愿就可以了呢,当然不是,虽然他觉得这个有必要改变,但是,如果觉得操作起来比较难,他依然会放弃。所以,我们要进行第二步,让顾客感觉这个做起来很简单。

当顾客觉得:这个产品值得买,而且他能轻松搞定,当然更愿意尝试了。这样,销售就会自然成交了。

02

值得买

购买行为的发生,本质就是顾客用手里的钱来交换产品。以血压计为例,顾客为什么愿意用钱来交换血压计呢?因为他的内心认定,血压计给他带来的价值是值得的,如果从长远角度来看,他的收益甚至超出眼前的金钱价值,所以,他会愿意购买,更确切地说——他认为值得买。

怎样让顾客觉得值得买?

如果是老人为自己购买,可以从通过一些现实场景来说服。例如,早上刚起床时,有的老人会觉得不舒服,而这时去别的地方量血压不方便,如果自己家里有,就可以随时测量一下,根据血压高低,采取正确的措施。通过这样的场景,让顾客感觉到血压计的价值。

如果是年轻人为父母购买,则可以从孝心角度,体现血压计的价值,因为年轻人工作较忙,不可能天天







































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