做淘宝，产品卖点并不一定是产品给客户的价值。只要你的产品有一点差异化，都容易脱颖而出。这也是做电商的思维，是让每一个人要有差异化思维，去找到市场上竞争不那么激烈的产品，而不是说千军万马过独木桥。今天的分享比较特别，我们采访了的是一家很有中国精神的大医疗企业品牌运营，疫情期间驰援武汉，与国民共度时艰。不过很多人不知道，其实大企业的选品测款也很接地气，也在用差异化打法，看一下鱼跃医疗品牌运营的分享！一、我的运营经历我是何舟，我和我媳妇都是成都人。我是在12年电子商务专业本科毕业的，之后去了一家证券公司，做了不到一年，恰逢股市行情不好，工资少的可怜，就选择了辞职。后来先是尝试了汽车用品公司运营，但当时媳妇考研考到了南京师范大学，我就辞去成都的工作陪她一起来了南京。来南京后尝试了南京苏宁B端运营，但心底里一直惦记着店铺运营，于是选择离开苏宁辗转来到了鱼跃医疗，现在在鱼跃医疗天猫直营团队任职品牌运营。不过因为不是创业，起初能力也不算特别突出，所以收入并不高。这种情况下，强化和提升运营能力就成了必须，也是因此在15年的时候接触到了猫课。二、在维度里超越通过学习课程我慢慢明白，不论是天猫还是c店，选品都是重中之重，尤其现在天猫也并不是便宜就更好卖。在标品遍地的今天，想让产品脱颖而出，就必须学会找到差异化，才能创新超越。像我们打标品市场，最主要的是把差异化做出来，找到目标人群，做好竞品差异化、价格差异化。比如我们做血压计，同等价位竞争里，我们的差异化主要体现在功能方面，比如新增一些语音或者充电功能等。但产品差异化的研发和调整并不是盲目的，前期我们会去分析对手的产品，这样在在对手的基础上去做优化创新，就多了很多参考性，少走很多弯路。最简单最好的战略就是像蒋晖老师说的：所有纬度锚定对手模仿，用思维导图，把和对手的所有纬度全部圈起来，每个细节像素级接近，最终选一个纬度去超越。再之后就是测款，为了测款，我们发展了自己的“鱼塘”，里面都是购买过鱼跃产品的消费者。每当有产品升级、或是外观调整等，我们都会听取“鱼塘”消费者的意见，包括新品的消费者满意度也是这样去测试的。因为无论是什么样的高手，都无法保证新增某项功能后，转化率就一定会高，所以这时候参考消费者的意见就尤为重要。其实起初选择猫课，是抱着试试的心态，但最终凭借着在猫课学到的运营知识，在公司负责项目的销量也获得了非常大的提升，而我也拿到了非常可观的薪资。目前成绩：行业头部卖家、天猫大KA猫课课程中教授的方法和主图PCI策略，不论是对于中小卖家还是大卖家，都是很扎实的干货。没有这些方法论支撑，我不可能给公司带来今天的成绩，这也使得我们之后又陆续复购了京东、拼多多、抖音小红书课程等等。三、积极响应国家号召其实不论是我个人，还是鱼跃整个企业，最自豪也最想分享的，就是整个疫情期间的感受。年三十回老家过了个年，年初二上午就被匆匆召集返岗，现买机票，当晚到岗。事实上在返岗之前，疫情就大有蔓延的趋势，所以早在这之前工厂生产线上的同事们，就一直在片刻不停的扩大产能。我们的工作区域国内疫情严重时，医疗用品可谓是重金难求，但为了尽量控制疯抢现象，我们只能通过每天晚上八点限时、限量秒杀来保证正常供应。不用说口罩，就连额温枪也是一秒抢光支，和疫情相关的产品只要上库存也必然秒空。之后驰援武汉，我们积极响应国家号召，为武汉雷神山、医院捐增了很多制氧机、呼吸机等。很多次由于时间紧迫，老板都自发派遣调动公司飞机去往武汉运送医疗物资。整个疫情期直至现在，作为医疗企业，我们都责无旁贷的挑起了整个国家医疗用品的生产重担。四、人民有担当，国家有希望伴随着这次疫情，也让更多人知道了鱼跃医疗这个品牌。当鱼跃医疗的采访视频出现在中央电视台专门的新闻联播时，身为鱼跃人无不喜悦自豪，五星红旗在公司门口高高飘扬。万幸的是国家有情，人民有爱，国内疫情控制的非常迅速，所以企业才能陆续复工，陆续投产。于是我们也随之把生产重点转向了额温枪，供给企业。国外疫情蔓延后，我们也在持续的生产呼吸机出口援助。其实于我自己而言，首要工作就是坚守好运营岗位，把握并利用好多方渠道的资源，给公司带来更多的利润，保证危难来临都能轻松化解。多难兴邦，作为国家的一份子，在整个疫情期间无私奉献的除了鱼跃，还有更多默默无闻的卖家伙伴，更多的普通人。每个人都在努力扮演着自己的角色，承担自己的社会责任，与14亿民族同胞一起，众志成城，共克时艰。
蒋晖老师点评：
很多朋友给我留言，说知道要差异化，但是我是小卖家，我没实力去设计产品啊！首先，我们不是去设计产品，而是发现差异化的产品，比如说，工厂出了一款新品，但是目前还没有卖家卖得很好。这就可能是机会。其次，我们要做细分行业，都是小卖家，对手不会太强的才叫细分。最后，找到差异化，这事儿当然不容易，如果容易的话，谁都能发财了。需要耐心和眼光。关于这次疫情，中国面对自然灾害的举国动员的能力，已经真的印在了骨子里面，所以控制速度也比想象中更迅速。而这一切成果都离不开每个个体、每个企业的支持。向每个疫情期间默默奉献的工作者表达最崇高的敬意！人生而平凡，但因爱而伟大。危难时刻更显英雄态度、企业担当，更显真正的大国精神。我是蒋晖，今年33岁，创业14年+，专门研究淘宝天猫业绩提升方法，猫课创始人，狮友会创始人，多家年销售额几千万淘宝天猫店铺股东，公司多人。写书《如何做好淘宝》，书里面写我自己做淘宝，以及创业的经验。书提供免费阅读，添加我的