小小收银台蕴藏大商机！你知道吗？
山东立健药店这位店长来告诉你如何经营收银台，让二次销售走起来……
收银台3大要求要做到。
一、收银台陈列产品要“精—小—美”；
首先我们知道，收银台的地方是药店必设的一个地方，也是顾客的必经之地，所以，这次做活动山东立健药店的所有收银台要求摆放这样的活动产品。如可以摆放换购产品：电子体温计、三七草本牙膏、痔疮喷剂佰治宁等。
而平时这个位置：
1：可以选择允许销售的日化类、保健类、计生类的产品，尽量避免水型、口服液易损坏。
2、但是选择的产品看起来要包装精致、体积较小不占地方，陈列起来看着很美观，能吸引顾客眼球。
3、多为应季产品。
二、收银台布置：“上、下、前、后、左、右”等都要兼顾
1）收银台设计：从上方、下方、前面、后方、左方、右方、台面来设计。
2）上方：悬挂式陈列。
用手绘POP或悬挂提示牌书写“收银台”。
3）下方：海报张贴要到位。
如收银台面对顾客的一面张贴海报、地面张贴活动海报等。
4）前面：尽量要整齐。
用十公分货架或空盒子制作货架。
5）左方和右方：悬挂式陈列。
柱形货架、十公分货架或挂钩陈列商品。
6）后方：尽量整齐，要美观。
是黄金货位，也要做成货架，陈列商品。
7）台面：货架式、纸盒货架陈列。
用玻璃制作台面容易保证前面的商品不易丢失，可以用空盒子或是小架子摆放货架。
8）收银台附近：可以摆放花车、堆头。
告诉两个小技巧：
A：艺术装饰：手绘POP、爆炸卡、云朵卡、柳叶、PVC管、气球、枫叶等。
B：还有就是你的收银台电脑可以张贴一张黄金单品提醒顾客购买哟！
总的来说，这样的做法目的就是充分做到收银台成为创造二次销售的最佳场所。
三、收银员主动沟通，一句话打破沉默
收银台促销除了在收银台上或附近柜台、货架上陈列堆头，附POP提示外，最重要的还是收银员的话术！对于药店来说，如果收银员在唱收唱付的同时再加一句促销语，那么增加客单价、保障促销活动效果、维护药店品牌形象也就是自然而然的事了。如此一来，顾客不但能够看得到、而且还能听得到，进而心动变成行动。
例如：这次康合联盟名品器械节，山东立健药店海防营孙梅雪就成功让顾客在销售4台血压计的同时，还让顾客一次换购14支牙膏+1支体温计。她是这样做的：
一天下午，一对夫妻上药店找我买药。（从中分析这是老顾客）
店员：再根据顾客的描述成功的让其购买所需药品后，看到这位男士在看店内张贴的活动海报，我就对女士说：大姨，您看您时间如有多余我这边给你讲一下我们的活动。
顾客：这位女士看了一下店内：“可以啊”！
店员：大姨，我们这次活动主要是做器械，现在都是以“预防”+“治疗”+“保健”为主的，并且幅度还特别大。
顾客：那你们血压计在搞活动吗？
店员：我一听到顾客说血压计，就知道她们的确定性目标血压计大概占90%以上，就为他们介绍。还说道：我说在多，比不上您亲自体验一下。
顾客：他们一听立刻就同意了。
（就开始为顾客进行体验，测试完后，他们整体的感觉很好，就说买4台吧，正好给我们一些亲戚）
店员：接着，我就领着顾客去收银台结账。同时我告诉大姨，正好我们新进三七牙膏，是泵式的，干净卫生。主要成份中芦荟铁皮石斛三七对牙龈红肿热疼有较好的疗效，原价39.8元，现29元，非常划算。
顾客：他们拿起来看了一下，并且看看手里的这样的泵式牙膏没用过。
店员：我看到他们很有兴趣，又给他介绍了用法以及功效，顾客很满意的就一下直接买了14支。
临走了看到我们电脑旁边摆放的电子体温计，又直接买了一支！
最后店员要学会这些
关于卖点：产品卖点收银员应该熟记。
关于话术：简单易懂，针对药店所在城市或者商圈，消费者的表达习惯，灵活运用，让顾客感受亲切自然。
关于每一个顾客：应对每一个到收银台的顾客都要用亲切自然的话术主动沟通或者告知顾客
来源：连锁药店
本月必读TOP文章
各地飞检大批药店阵亡
爸爸，别开药店了，好吗？
执业药师继续教育被废？！
致命药物搭配必看
赞赏
